Супервайзер call-центра

01 Октября

от 40 000 до 50 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Софтлайн"

«INSOFT» – это аккредитованная IT-компания с 17-летним опытом работы на рынке аутсорсинговых сall-центров.

Мы входим в ТОП-10 ведущих контактных центров страны.

В нашей команде более 1500 сотрудников, как в офисах, так и по всему миру.

Мы успешно реализовали более 2500 крупных проектов и продолжаем развивать новые направления!

Двукратные обладатели премии "Хрустальная гарнитура".

Чем предстоит заниматься:

• контроль выполнения показателей и нормативов, проведение аналитической работы;
• проведение мотивационной работы среди операторов;
• контроль качества работы операторов, принятие мер по улучшению показателей;
• выполнение отчетности;
• участие в корпоративной культуре компании;
• организация работы удаленных операторов в колл-центре: участие в обучении и стажировке операторов, составление графиков работы.

Что ждем от тебя:

• опыт супервайзером или наставником в call-центре от 6 мес.;
• лидерские качества, способность мотивировать людей, аналитический склад ума;
• опытный пользователь ПК;
• ответственность, амбициозность, коммуникабельность, обучаемость.

Что ты получишь от нас:

• свобода выбирать место работы: полностью удаленный формат работы, график работы: 5/2 с 9.00 до 18.00 по мск;
• работа в аккредитованной IT-компании, официальное трудоустройство с первого дня;
• стабильная заработная плата - от 40 000-45 000 руб. (оклад + премия). Растет твой стаж работы в Компании - растет и уровень дохода;
• забота о здоровье: ДМС для сотрудников;
• корпоративная жизнь: действуют различные внутрикорпоративные проекты! Такие, как: Академия карьеры, Отдел заботы, корпоративные форумы, челленджи, тимбилдинги, кибер-турниры, Вселенная игрофикации и многое другое;
• корпоративные скидки на образования, медицину, спорт и т.д;
• поддержка саморазвития: мастер-классы, HR-поддержка, тренинги по переговорам, деловой переписке, развитию эмоционального интеллекта и не только.

Если ты ищешь интересные задачи и возможность развития в стабильной Команде экспертов - добро пожаловать в Компанию "INSOFT"!