Водитель

Описание

ФИО
Антонов Александр Антольевич



Телефон: +79113721272

E-mail: mondorn@yandex.ru

Дата рождения: 03.04.1980

Семейное положение: женат



Образование

Высшее, Псковский Государственный Педагогический Институт им. С.М. Кирова. Окончил в 2002 году по специальности .



Владение иностранными языками
Базовый уровень английский язык, начальный уровень - сербский язык.

Знания и опыт
Пользователь ПК на уровне администратора (ОС Windows всех версий, Ubuntu). Офисными приложениями и антивирусными программами также владею на уровне администратора. Пользовательский уровень работы с графическими редакторами Adobe Photoshop, GIMP. Профессиональный сео-копирайтер и контент-менеджер - создание и публикация уникальных содержательных текстов любой тематики, в том числе узкоспециализированной на сайты под управлением любой CMS (имею опыт создания сайтов на Wordpress, контент-менеджмента и администрирования на Wordpress и Drupal).

Права категории А, В, С. Непрерывный стаж вождения на различных автомобилях с 1999 года. 2-хлетний опыт проживания в Европе (Черногория), большой опыт европейских поездок. За последний год пробег личного автомобиля составил 100 тысяч км, из них около 40 тысяч по европейским дорогам.

Персональная информация
Доброжелателен, контактен, обучаем, ответственен, исполнителен. Заинтересован в профессиональном развитии и личностном росте.


Опыт работы

Сентябрь 2018 гг - настоящее время - самостоятельная работа в сфере грузопассажирских перевозок на собственном автомобиле (Ford Transit, 8 пассажирских мест). Доставка пассажиров и грузов по территории России (максимально удаленная точка - Иркутск) и Европы (за последний год посетил на автомобиле более 20 европейских стран, в том числе: Германию, Финляндию, Хорватию, Словению, Турцию, Грузию, Грецию и др.).
Сентябрь 2015 - август 2018 гг. - менеджер по продажам ООО , авторазборка.
Обязанности:
- работа с клиентской базой;
- общение с клиентами из всех регионов России по телефону, поддержка горячей линии, консультирование, подбор запчастей;
- работа с заказами в интернет-магазине, формирование и отправка посылок клиентам;
- обратная связь по выполненным заказам;
- работа с проблемными клиентами, сопровождение возврата заказов и возврат денежных средств клиентам;
- наполнение интернет-магазина новыми товарами, создание описаний и актуализация цен на поступающие запчасти.

Декабрь 2012 - июнь 2015 - редактор, контент-менеджер, бильд-редактор и копирайтер сайта burokratam-net.ru (CMS Drupal). В число обязанностей входит:
- анализ структуры сайта, планирование развития (новые разделы, углубление уже существующих);
- сбор семантического ядра и его анализ, создание заданий для авторов по написанию статей;
- взаимодействие с авторами на биржах контента и напрямую по вопросам создания уникальных качественных текстов в соответствии с созданными заданиями;
- проверка работы авторов;
- создание уникальных содержательных текстов по тематикам сайта;
- размещение статей на сайте, форматирование и оптимизация текста, подбор и уникализация картинок;
- модерирование комментариев - удаление спам- и некорректных комментариев, развернутые ответы на вопросы;
- мониторинг новостных ресурсов, совпадающих по тематике с burokratam-net.ru и регулярное (не менее 1 в день) написание новостей;
- взаимодействие с рекламодателями по вопросам размещения рекламы, подбор баннеров, анализ эффективности рекламных кампаний;
- анализ посещаемости сайта, пользовательских факторов, планирование на этой основе развития и доработок уже существующих материалов;
- оптимизация структуры сайта (удаление некорректных URL, исправление ошибок, перенос материалов между разделами, внутренняя перелинковка статей между собой, оптимизация меню и навигации по сайту);
- анализ существующих тенденций развития интернет-ресурсов, эксперименты на тестовых сайтах, использование полученных результатов на практике.


Март 2005 - декабрь 2012 - Ведущий специалист отдела информационных технологий Псковского филиала ОАО (с исполнением функций начальника отдела на период его отсутствия). Постоянные обязанности:
- поддержка сотрудников офиса по вопросам программного обеспечения, работы с компьютерной и оргтехникой;
- установка, настройка и сопровождение программного обеспечения (офисные приложения, графические редакторы, специализированное банковское ПО);
- установка, настройка и администрирование операционной системы MS Windows;
- взаимодействие с техническим отделом головного офиса по вопросам поддержки и внедрения ПО;
- взаимодействие с поставщиками и сервисными службами по вопросам обслуживания оргтехники;
- закупка компьютерного оборудования и оргтехники;
- сопровождение работы и поддержка пользователей системы клиент-банк для юридических лиц (установка, настройка, решение вопросов на месте и по телефону);
- создание на основе MS Office пользовательских приложений для решения повседневных задач с целью их автоматизации;
- резервное копирование пользовательских данных и данных транспортных серверов;
- администрирование компьютеров и оргтехники, задействованной во взаимодействии с Центральным Банком РФ, в том числе, с использованием средств криптографической защиты информации (шифрование данных).

Декабрь 2003 - октябрь 2004 - специалист call-центра ОАО . Обязанности:
- работа с клиентами, в том числе проблемными, в соответствии со стандартами компании (регулярное обучение, аттестация, работа с записанными разговорами).