Менеджер по работе с клиентами

Описание

Семейное положение: замужем
Гражданство: Россия
Дети: есть (двое)

1 Образование
2007 г. Наумовский сельскохозяйственный техникум
Специальность: Экономика и бухгалтерский учет
2011 г. Великолукская государственная сельскохозяйственная академия
Специальность: Бухгалтерский учет, анализ и аудит

2 Опыт работы
ОАО "Силовые машины-завод Реостат"
08.2013-09.2014 Должность: Оператор ПК в канцелярии
(по договору найма) Работа с архивом;
Факс (прием-отправка факсимильных сообщений, их регистрация);
09.2014-наст.время Работа в программе SAP(договора, контракты и прочее);
Разработка должностных инструкций;
Прием электронных писем, их регистрация и рассылка адресатам.

01.2012 — 09.2014 МКУК "Краеведческий музей города Великие Луки"
Должность: зав. рекламно-информационным отделом
— Размещение рекламы на сайте;
— Протоколирование и организация совещаний, планерок;
— Своевременное ознакомление с изменениями в работе музея всех заинтересованных лиц;
— Организация отправки и получения почтовых отправлений и поздравлений;
Ведение сайта музея.
ООО «Велпрод»
05.2011 — 12.2011 г. Должность: менеджер-кассир
Прием заказов по телефону и обзвон клиентов;
Формирование накладной на склад (1С:склад);
Оформление документации к отправке груза;
Ведение кассовых операций (кассовая книга, ПКО, РКО, прием выручки от магазина и сбор денег на в банк).

Профессиональные навыки и знания
• Знание основ делопроизводства;
• Уверенный пользователь ПК — MS Office (Word, Excel), Internet;
• Программа SAP - торговля, договора и прочее;
• 1С:Бухгалтерия

Прочее
• Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость
• Исполнительность, пунктуальность
• Есть водительские права категории В