Продавец-консультант

Описание

[pic]

Степанова Татьяна

Женщина, 52 года, родилась 26 октября 1970

+7 (921) 214-61-80 — предпочтительный способ связи
 
taniaypskov@icloud.com 

Псков, не готова к переезду, готова к командировкам

Апрель 2003 — июль 2019
16 лет 4 месяца
ИП Миронов
Управляющий магазином "Двери"
- Руководство выполняемыми сотрудниками магазина функциями, обеспечивающими обслуживание клиентов

- Подготовка заявок на поставку продукции, а также отслеживание периодичности ее поступления в соответствии с указываемыми сроками

- Проверка сопроводительной документации, а также справок, подтверждающих соответствие продукции текущим стандартам

- Контроль действий сотрудников магазина на предмет соблюдения сохранности продукции, поддержания приемлемого уровня обслуживания, правил расчета с клиентами и прикрепления ценников на товары

- Способствование ускорению товарного оборота и предупреждение товарных потерь

- Контроль своевременной отгрузки продукции покупателям

- Организация исследования спроса на категории товаров и услуг, удовлетворяющих потребности покупателей

создание условий для предоставления потребителю актуальных сведений о наличии продукции, ее стоимости, качеств и прочих свойств

- Рассмотрение клиентских жалоб и своевременное реагирование на них путем устранения нарушений и недочетов в работе сотрудников

- Рациональное использование торговой территории и обеспечение работников оборудованием в соответствии с нормами по охране труда и противопожарной защите

- Контроль корректного применения сотрудниками оборудования

- Обеспечение соблюдения пунктов коллективного договора;
оценка эффективности профессиональной деятельности персонала и разработка мер поощрения

- Ведение учетно-отчетной, статистической и прочей документации, а также контроль за составлением отчетов, заполняемых другими работниками

Август 2001 — октябрь 2001
3 месяца
ООО "МАССИВ"
Заведующий складом
- Руководство работой склада по приему, хранению и отпуску товарно-материальных ценностей, по их размещению с учетом наиболее рационального использования складских площадей, облегчения и ускорения поиска необходимых материалов, инвентаря.

- Обеспечение сохранности складируемых товарно-материальных ценностей, соблюдение режимов хранения, правил оформления и сдачи приходно-расходных документов.

- Слежение за наличием и исправностью противопожарных средств, состоянием помещений, оборудования и инвентаря на складе и обеспечивает их своевременный ремонт.

- Организация проведения погрузочно-разгрузочных работ на складе с соблюдением норм, правил и инструкций по охране труда.

- Обеспечение сбора, хранения и своевременный возврат поставщикам погрузочного реквизита.

- Участие в проведении инвентаризаций товарно-материальных ценностей.

- Контроль ведения учета складских операций, установленной отчетности.

- Участие в разработке и осуществлении мероприятий по повышению эффективности работы складского хозяйства, сокращению расходов на транспортировку и хранение товарно-материальных ценностей.

- Соблюдение внутренних правил и норм охраны труда, техник безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
Март 1996 — сентябрь 1996
7 месяцев
ООО "ВИРА"
Тавровед
- Определение требований к товарам, а также соответствие их качества стандартам, техническим условиям, заключенным договорам и другим нормативным документам.

- Контроль за поступлением товаров.

- Участие в подготовке данных для составления претензий на поставки некачественных товаров и ответов на претензии заказчиков.

- Контроль наличия товаров на складе.

- Осуществление связи с поставщиками и потребителями и оформление документов на отгрузку и получение товаров в соответствии с утвержденными планами.

- Ведение оперативного учета поступления и реализации товаров.

- Участие в проведении инвентаризаций

- Осуществление контроля за соблюдением правил хранения товаров на складах, подготовкой товаров к продаже.

- Предоставление отчетности по установленным формам.
Август 1994 — апрель 1995
9 месяцев
ИЧП "Ингус"
Заместитель директора по продажам
- Организация комплекса мероприятий для увеличения объема продаж.

- Участие в разработке стратегии продаж организации.

- Участие в процедуре стратегического планирования.

- Разработка и внедрение стандартов организации хранения, сбыта и транспортировки продукции, а также мероприятий по сокращению транспортных затрат, снижению остатков продукции.

- Постановка задач по совершенствованию работ по продажам и работе с клиентами.

- Корректировка плана продаж.

- Координирование управлением персоналом в отделе продаж, участвует в подборе сотрудников.

- Ведение переговоров с целевыми клиентами.

- Разработка ценовой политики организации

- Анализ продажи

- Заключение договоров.

Декабрь 1988 — декабрь 1989
1 год 1 месяц
Псковский Агропромышленный комитет
Сотрудник по обслуживанию и текущему ремонту сооружений и оборудования
- Содержание в надлежащем санитарном состоянии здание прилегающие к нему территории;

- Контроль проведение сезонной подготовки обслуживаемых зданий, сооружений, оборудования и механизмов;

- Контроль устранения повреждений и неисправностей

- Периодический осмотр технического состояния обслуживаемых зданий, сооружений, оборудования и механизмов, контроль их технического обслуживание и текущего ремонта

- Организация монтажа, демонтажа и текущего ремонта зданий

- Контроль соблюдения технологий выполнения ремонтно-строительных, слесарных, электротехнических и сварочных работ, правила эксплуатации и содержания зданий, оборудования, механизмов, машин, сооружений, правила техники безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности

Ключевые навыки


Ответственность
организованность
нацеленность на результат
Целеустремленность
Коммуникабельность
умение работать в команде
1С: Торговля и склад
Управление продажами
Пользователь ПК
Заключение договоров
Деловая переписка


Обо мне

Ответственная, организованная, нацеленная на результат, целеустремленная, коммуникабельная.


Среднее специальное образование

2022
ЧОУДПО «Учебный центр «Псков»
«Секретарь-администратор(со знанием кадрового дела и современных технологий управления персоналом»
2003
учебно-образовательный центр Псков
1С торговля-склад 7.7, бухгалтерский учет
1994
Учебно-образовательный центр Псков
Продавец-кассир
1988
СПТУ №7
Слесарь сборщик электрических машин и радио аппаратов
1978-1986
СОШ № 1 им. Л.М.Поземского

Знание языков

Русский — Родной

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: не имеет значения