Третейский судья

Описание

С 02.2014—10.2016
Опыт работы:2 года 9 месяцев
Должность: Менеджер по продажам
Название организпции: ООО "Управдом", г. Псков.
Работа с клиентами по стандартам обслуживания, в полном объеме, т.е:
1. Вступление в контакт
(Приветствие, и предложения помощи в ориентировании товара)
2. Выявление потребностей.
(Что именно надо для клиента, особенности эксплуатации и т.п)
3. Презентация товара
(Рассказ о преимуществах товара, а так же сравнение несколько товаров называя их преимущества не давая негативной оценки о товаре)
4. Ответы на возражения
(Согласиться, присоединиться, и развеять возражения или сомнения. К примеру: Я понимаю ваше опасения, и при этом (приносим аргументы...).
5. Завершения продажи.
Предложения всех сопутствующих товаров.
С 07.2013—02.2014
Опыт:8 месяцев
Продавец-консультант
ООО "евросет-ритейл", г. Псков, полная занятость.
Должность:
Функциональные обязанности:
- Консультация покупателей по техники «7 этапов продаж»
- Работа за кассой: продажи, оформление кредитов, возврат товаров, выдача техники из ремонта
- Работа с документами (торгово-транспортных накладные)
- Оказание услуги клиентам (настройка телефона, настройка интернета, установка приложений) и т.п.
Образование
НОУСПО "Псковский кооперативный техникум"
Среднее специальное, Дневная/Очная форма обучения.
Специальность: Техник
Профессиональные навыки
1с, ms.консультирование, удержание клиентов, продажи по стандартом обслуживание, увеличение объема продаж.