24 вакансии специалист службы мониторинга технической поддержки

Ведущий специалист Службы технической поддержки

Санкт-Петербург

от 70 000  до 75 000 руб.

Компания "ФГБОУ ВО Санкт-Петербургский государственный университет" Обязанности: 1. Централизованное управление антивирусными средствами на рабочих станциях пользователей, создание пакетов задач, проведение мониторинга рабочих станций пользователей, уничтожение вирусных файлов, настройка системной защиты информации 2. Установка антивирусного ПО,Выявление угроз информационной...

Специалист службы технической поддержки (1, 5 линия)

Москва

Компания "«Баланс-Платформа»" Сейчас мы в поисках специалиста технической поддержки для участия в проектах по созданию лучшей системы выдачи кредитов с ТОП-банками России. Идеальный кандидат должен иметь навыки для мониторинга работы системы, контролировать активности по поступающим заявкам, эффективно взаимодействовать с разработчиками по устранению ошибок, доработкам и тестированию...

Специалист службы технической поддержки (1, 5 линия)

Красноярск

Компания "«Баланс-Платформа»" Сейчас мы в поисках специалиста технической поддержки для участия в проектах по созданию лучшей системы выдачи кредитов с ТОП-банками России. Идеальный кандидат должен иметь навыки для мониторинга работы системы, контролировать активности по поступающим заявкам, эффективно взаимодействовать с разработчиками по устранению ошибок, доработкам и тестированию...

Специалист службы технической поддержки (1, 5 линия)

Иркутск

Компания "«Баланс-Платформа»" Сейчас мы в поисках специалиста технической поддержки для участия в проектах по созданию лучшей системы выдачи кредитов с ТОП-банками России. Идеальный кандидат должен иметь навыки для мониторинга работы системы, контролировать активности по поступающим заявкам, эффективно взаимодействовать с разработчиками по устранению ошибок, доработкам и тестированию...

Ведущий специалист Службы технической поддержки (Касперский)( ФГБОУ ВО Санкт-Петербургский государственный университет )

Санкт-Петербург

от 70 000  до 75 000 руб.

Компания "ФГБОУ ВО Санкт-Петербургский государственный университет" Обязанности: 1. Централизованное управление антивирусными средствами на рабочих станциях пользователей, создание пакетов задач, проведение мониторинга рабочих станций пользователей, уничтожение вирусных файлов, настройка системной защиты информации 2. Установка антивирусного ПО,Выявление угроз информационной...

Специалист службы технической поддержки со знанием Арабского языка( Employcity )

Москва

до 70 000 руб.

Компания "Employcity" Обязанности: Работа с обращениями на первой линии технической поддержки; Постоянный контакт с российскими и зарубежными партнерами; Сопровождение действующих проектов; Мониторинг информационных систем; Составление отчетов о работоспособности проектов. Требования: Знание Арабского языка на уровне носителя или близком к нему; Владение этикой деловой...

Ведущий специалист Службы технической поддержки( ФГБОУ ВО Санкт-Петербургский государственный университет )

Санкт-Петербург

от 70 000  до 75 000 руб.

Компания "ФГБОУ ВО Санкт-Петербургский государственный университет" Обязанности: 1. Централизованное управление антивирусными средствами на рабочих станциях пользователей, создание пакетов задач, проведение мониторинга рабочих станций пользователей, уничтожение вирусных файлов, настройка системной защиты информации 2. Установка антивирусного ПО,Выявление угроз информационной...

Специалист технической поддержки( Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации )

Москва

Компания "Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации" Обязанности: включение/выключение мультимедиа оборудования залов, аудиторий мониторинг состояния мультимедиа оборудования в процессе его использования контроль сроков выполнения заявок в соответствии с регламентом обслуживания выдача, настройка мобильной техники помощь...

Специалист службы технической поддержки( Employcity )

Москва

Компания "Employcity" Привет! Мы - компания, которая специализируется в разработке IT-решений, на данный момент находимся в поиске специалиста на позицию оператора чат-поддержки. Что нужно делать: взаимодействовать с российскими и зарубежными партнерами; взаимодействие производится только через чат, никаких звонков; сопровождать внутренних клиентов компании по IT-сервисам в...

Специалист технической поддержки( Employcity )

Брянск

Компания "Employcity" Международная IT-компания специализирующаяся на предоставлении услуг в сфере интернет-эквайринга в поиске Специалиста службы технической поддержки. Обязанности: обработка входящих заявок от клиентов из чатов и почты; взаимодействие с российскими и зарубежными партнерами; мониторинг работоспособности системы и партнёров, без телефонных звонков;...

Специалист технической поддержки( Филиал ФКУ Налог-Сервис ФНС России по ЦОД в г.Москве )

Санкт-Петербург

от 30 000  до 40 000 руб.

Компания "Филиал ФКУ Налог-Сервис ФНС России по ЦОД в г.Москве" Обязанности: Мониторинг качества исполнения обращений пользователей; Контроль корректности оформления и своевременности выполнения обращений специалистами службы технической поддержки; Взаимодействие с исполнителями обращений; Подготовка отчётности; Изучение нормативно-правовых актов и технической документации....

Специалист технической поддержки пользователей( РамСвязьИнвест )

Обнинск

от 54 000  руб.

Компания "РамСвязьИнвест" Обязанности: Консультации клиентов компании по телефону или через мессенджеры о предоставляемых услугах, по техническим и другим вопросам касающихся работы компании в целом; Решение вопросов абонентов в удалённом режиме; Формирование списка заявок на обслуживание; Работа с клиентской базой; Осуществлять мониторинг (наблюдение) за основными узлами и...

Специалист технической поддержки (2 уровень)

Краснодар

от 58 000  до 100 000 руб.

Компания "Омникомм Черноземье" Обязанности: Информационно-справочная поддержка клиентов; Своевременная обработка и выполнение заявок в CRM Битрикс24; Администрирование (настройка, проверка) систем мониторинга (дистанционно); Добавление новых объектов (транспортные средства) в систему мониторинга, создание пользовательских отчетов; Техническое сопровождение системы мониторинга,...

Специалист технической поддержки( ТЕЛ )

Москва

Компания "ТЕЛ" Компания TEL - 27 лет на рынке телекоммуникаций приглашает в свою команду специалиста службы технической поддержки первой линии. Служба работает 24 часа, у специалистов сменный график работы (смены по 12 часов - день, по 24 часа - сутки). Стоимость смены от 3000 до 7500 руб. на руки. Ежемесячная премия до 35000 рублей ; Что нужно делать: Диагностировать и решать...

Специалист технической поддержки( Аренадата Софтвер )

Москва

Компания "Аренадата Софтвер" Что нужно делать: Решать обращения, поступающие в службу технической поддержки Проводить диагностику, определять причины инцидентов Мониторинг жизненно важных сервисов Закрывать заявки в соответствии с регламентом. Решать инциденты посредством удалённого администрирования. Помогать сотрудникам на местах: установка и настройка ПО и...

Главный специалист технической поддержки отдела эксплуатации общесистемного ПО

Санкт-Петербург

Компания "Газпром информ" ООО "Газпром информ" - аккредитованная IT компания, 100% дочерняя сервисная компания ПАО «Газпром», осуществляющая комплексное обслуживание пользователей, сопровождение информационных систем и ИТ-инфраструктуры. Обязанности: Обработка Запросов на обслуживание, Инцидентов и Проблем в части сопровождаемых инфраструктурных служб, а также эскалация между...

Специалист технической поддержки

Дубна

от 45 000  руб.

Компания "ITLS (ООО Тринити)" В аккредитованную IT компанию приглашаем специалиста группы мониторинга. Чем предстоит заниматься: Обрабатывать события систем мониторинга и сбора логов (Zabbix, Jenkins, Grafana, Graylog, Kibana, Сервис-Монитор) в Service Desk-системе; Диагностировать проблемы в работе систем и сервисов, с которыми сталкиваются пользователи; Взаимодействовать с...

Инженер технической поддержки( Телко )

Ставрополь

от 48 000  руб.

Компания "Телко" Обязанности: • Осуществление мониторинга состояния информационных систем и оборудования, своевременное оповещение специалистов о проблемах; • Оперативная техническая поддержка Клиентов по услугам компании через входящий канал обращений; • Консультация Клиентов по установке/настройке/поддержке работы сетевого оборудования, программного обеспечения; • Создание сервисных...

Заместитель начальника отдела технической поддержки

Калининград

от 70 000  до 70 500 руб.

Компания "ГКУЗ Медицинский Информационно-Аналитический Центр Калининградской Области" Обязанности: • организация работы службы технической поддержки пользователей (врачи, медперсонал, ИТ-специалисты медицинских организаций) медицинской информационной системой Барс (МИС) и других информационных систем, входящих в состав государственной информационной системы в сфере здравоохранения...

Специалист по работе с обращениями со знанием Турецкого языка

Казань

Компания "Employcity" Компания, которая специализируется в разработке IT-решений, на данный момент находится в поиске амбициозного специалиста службы технической поддержки (РАБОТА В ЧАТАХ, БЕЗ ЗВОНКОВ) . Чем предстоит заниматься: Работа с обращениями на второй линии технической поддержки; Обработка входящих чатов на втором уровне технической поддержки с координацией работы с первой...

Специалист по IT

Подольск

от 45 000  руб.

Компания "ГКУ Московской области Центр вызова экстренных оперативных служб по единому номеру 112" Обязанности: Выполняет функции технического специалиста, обеспечивающего работоспособность АРМ операторов и серверов на объектах Системы-112. Оказывает техническую и программную поддержку Пользователей. Проводит мониторинг сети, разрабатывает предложения по развитию инфраструктуры сети....

Администратор SIEM ELK (SOC)

Москва

Компания "Лоция" Чем предстоит заниматься: планированием и масштабированием ELK-кластера; взаимодействием со специалистами SOC; мониторингом/поддержкой кластера ELK; технической поддержкой решения и взаимодействием со службой поддержки интегратора; по необходимости разворачиванием кластера на новых площадках. Чего мы ждем от тебя: высшее образование, ИБ как преимущество;...

Support manager/Account manager( Лев )

Омск

до 55 000 руб.

Компания "Лев" Международная IT-компания в поиске Специалиста службы технической поддержки (2-я линия). Основное направление компании - разработка новых и поддержка уже существующих высоконагруженных проектов для крупных компаний (в том числе с мировой известностью), основная часть которых представляет собой B2B решения. Обязанности: Поддержка и коммуникация с текущими агентами для...

Сетевой администратор( Максимателеком )

Москва

Компания "Максимателеком" Задачи: Управление сетевой инфраструктурой и системами безопасности; Взаимодействие с провайдерами и поставщиками услуг (L2/L3VPN, IPSec, Internet); Ведение работ, связанных со сложными изменениями архитектуры сети; Участие в модернизации и развитии сети; Взаимодействие со службами технической поддержки и мониторинга в качестве специалиста 3 линии;...