Главный специалист отдела по управлению системой клиентского опыта

от 35 800 руб.

Компания "Государственное казенное учреждение Псковской Области Областной Центр Занятости Населения"

Методическое сопровождение функционирования системы управления клиентским опытом; Создание и поддержание в ГУ СЗН среды, направленной на повышение качества клиентского опыта;

Проведение анализа качества клиентского опыта как совокупности характеристик деятельности государственного учреждения службы занятости в части соответствия требованиям, установленным в нормативных правовых актах, и удовлетворения ожиданиям и потребностям граждан и работодателей;

Разработка и реализация мер для повышения качества клиентского опыта, осуществление мониторинга их эффективности;

Требования:

Знание нормативно - правовых актов в области содействия занятости населения федерального и регионального уровней, в области профессионального образования и социальной защиты инвалидов.

Высшее профессиональное образование. Предпочтительно юридическое.

Условия:

Официальное трудоустройство с первого дня работы;

Полный социальный пакет;

Своевременная заработная плата;

Премирование по результатам работы;

График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;

Надбавка за выслугу лет;

Материальная поддержка в разных жизненных ситуациях;

Возможность не только поддерживать, но и повышать свой профессиональный уровень за счет работодателя;

Комфортное рабочее место.