Менеджер по работе с клиентами / Оператор call центра
26 Августа 2025
от 40 000 до 60 000 руб.

Город:
Псков
Занятость:
Полная занятость
Компания "Владыка"
Динамично развивающаяся клининговая компания Procleaning24 ищет в свою дружную команду ответственного, коммуникабельного, проактивного сотрудника, который хочет расти и развиваться вместе с нами.
Работа УДАЛЕННАЯ
Обязанности:
-
Принимать входящие звонки
- Моментальная/постоянная обработка входящих заявок с сайта, соц.сетей, мессенджеров, онлайн-чата
- Экспертная консультация клиента по всем услугам компании
-
Предлагать доп услуги клиентам, расширение заказа
-
Поиск и привлечение новых клиентов (обзвон), отправка e-mail, размещение объявлений на сайтах)
-
Отправка корпоративных предложений
-
Контроль и координация работы персонала:
Распределение клинеров по объектам
Ежедневное построение маршрута для клинеров и водителя
-
Поиск клиентов для работы
-
Ежедневный отчет по заказам
-
Сбор обратной связи от клиентов
-
Претензионная работа (сбор информации о претензии, поиск путей решения проблемы, контроль за устранением жалоб, сбор обратной связи)
-
Участие в тестировании клинеров
-
Поиск и заказ материалов по рекламации
-
Сбор данных по запросу руководителя
- Образование не ниже среднего специального
- Опыт работы менеджером по работе с клиентами, администратором офиса, оператором call-центра от полугода
- Знание компьютера и программы MS Office Excel
- Клиентоориентированность
- Стрессоустойчивость
- Работа на результат и позитивное отношение к жизни
- Быстрая обучаемость
- Оформление по ТК РФ
- График работы 5/2 (выходные плавающие)
- Оклад + KPI + система премий (квартал)
- Испытательный срок - 3 месяца
- Возможность карьерного и профессионального роста
- Постоянное обучение
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
18 Сентября
Менеджер в онлайн-школу( Умскул Репетиторы )
Псков
от 80 000 до 130 000 руб.
Компания "Умскул Репетиторы" Привет! Мы «Умскул» — ТОП-1 онлайн-школа по подготовке к ЕГЭ и ОГЭ, ТОП-3 EdTech-компаний детского образования, а...
18 Сентября
Специалист удалённой поддержки клиентов Ozon (из дома)
Великие Луки
от 37 500 руб.
Компания "Ozon" Ozon — ведущая e-commerce платформа. Миллионы покупателей и десятки тысяч продавцов ежедневно выбирают нас, и наша команда...
19 Сентября
Оператор (Банкротство ФЛ, Без поиска)
Псков
от 70 000 до 200 000 руб.
Компания "Банкирро" БАНКИРРО - одна из ведущих компаний по предоставлению услуг банкротства физическим лицам. Мы более 9 лет помогаем...
19 Сентября
Cтарший консультант поддержки выделенных клиентов Ozon
Псков
до 58 450 руб.
Компания "Ozon" Ozon — быстрорастущая e-commerce платформа, где миллионы клиентов покупают, а десятки тысяч компаний продают, а значит, им может...
18 Сентября
Специалист по работе с клиентами мобильной связи Tele2 (удаленно/офис)
Псков
от 40 000 руб.
Компания "Псков-центр" ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Исходящие звонки по ТЕПЛОЙ базе; Консультация действующих клиентов мобильной связи...
Вакансия размещена в отрасли