• Войти
Работа в Пскове
наверх
Создать резюме
Подбор персонала

Более 150 000 компаний ждут Ваше резюме

Войти Для работодателей
Работа в Пскове
наверх
  1. Работа в Пскове
  2. ⚫ Руководитель ✔
  3. Вакансии в Пскове

Руководитель клиентской службы (Автосалон ДЦ)

20 Июля 2025

от 50 000 до 60 000 руб.

Первый Автомобильный
Первый Автомобильный

Город:

Псков

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Откликнуться

Компания "Первый Автомобильный"

Вакансия: Руководитель клиентской службы (Автосалон Changan)

Откройте для себя мир возможностей с Changan!

Вы амбициозны, стремитесь к совершенству и готовы возглавить команду, ориентированную на клиента? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем Руководителя клиентской службы, который поможет нам улучшить качество обслуживания и укрепить отношения с клиентами.

Обязанности:

  • Контроль, автоматизация и улучшение качества работы сотрудников.
  • Взаимодействие с негативными клиентами и подготовка ответов на претензии совместно с юр.отделом.
  • Внедрение и контроль скриптов для телефонных звонков (входящие/исходящие).
  • Прослушивание и оценка звонков сотрудников по разработанным чек-листам.
  • Поддержание высокого уровня удовлетворённости клиентов за счет обеспечения качества обслуживания в автосалоне.
  • Повышение уровня клиентского сервиса в дилерском центре.
  • Коммуникация с клиентами и клиентскими службами дистрибуции (Changan, Kia, Belgee)
  • Контроль за выполнением сотрудниками автосалона стандартов работы.
  • Участие в маркетинговом планировании.
  • Обеспечение общей атмосферы гостеприимства в шоуруме автосалона.

Требования:

  • Высшее образование в области управления, маркетинга или смежных профессий.
  • Отличные коммуникативные и организационные навыки и умение работать с клиентами.
  • Навыки эффективного решения конфликтных ситуаций с учетом интересов обеих сторон.
  • Опыт работы в сферах, связанных с управлением или экспертизой качества обслуживания.
  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Энергичность, активная жизненная позиция, внутренняя уверенность.
  • Позитивный настрой, умение создавать благоприятную эмоциональную атмосферу в своем окружении.
  • Опытный пользователь ПК (Microsoft Offic, 1-С)

Условия и преимущества:

  • Работа в стабильной и развивающейся компании с известным автомобильными брендами;
  • Бесплатные обучения для профессионального развития (внутри Компании, Академия от производителя);
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
  • Уровень заработной платы оговаривается с успешным кандидатом, исходя из оценки профессиональных качеств;
  • Корпоративная скидка на все услуги группы компаний;
  • Новогодние подарки детям;
  • Ежегодно новогодний корпоратив за счёт работодателя.
  • Корпоративные подарки ко Дню рождения;
  • Возможность карьерного роста;
  • Комфортные условия работы в современном дилерском центре

О компании: Автосалон № 1 — официальный дилер Changan в г. Пскове. Мы предоставляем полный спектр услуг по продаже и сервисному обслуживанию автомобилей . Наши ключевые ценности: клиент, люди, вызов и сотрудничество. Если вы разделяете наши ценности и готовы работать в команде, мы ждем вас!

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя

Прикрепите резюме для отклика

Загрузите файл с резюме
до 5 Mb .doc, .docx, .pdf

Создать профессиональное резюме

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ

Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме

Похожие вакансии

08 Июля

Бухгалтер по учету ТМЦ в автосалон

Псков

от 55 000  до 60 000 руб.

Компания "Группа компаний Прагматика" Компания «Прагматика» объединяет 10 дилерских центров по продаже автомобилей LADA, Changan и Geely в 7...

Отправить резюме
подробнее

20 Июля

Ведущий специалист-эксперт отдела статистики( Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Псковской области )

Псков

от 30 000  до 41 000 руб.

Компания "Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Псковской области" Обязанности: Обеспечение сбора первичных...

Отправить резюме
подробнее

21 Июля

Руководитель финансово-экономического отдела

Псков

от 48 000  до 62 000 руб.

Компания "Псковский Международный Аэропорт Княгиня Ольга" Обязанности: контроль и анализ ведения бухгалтерского учета; составление...

Отправить резюме
подробнее
Подпишитесь на похожие вакансии

Вакансия размещена в отрасли

Бухгалтерия / Финансы / Аудит:
  • Другое
к поиску вакансий
Популярные специализации
  • Администратор
  • Другое
  • Менеджер по продажам
  • Менеджер по работе с клиентами
  • Продавец-консультант
  • Продавец-кассир
Инструменты соискателя
  • Разместить резюме
  • Найти работу
  • Поиск вакансий
  • Каталог вакансий
  • Соглашение по содействию в трудоустройстве
  • Защита персональных данных
  • Архивный каталог
  • Вакансии по профессиям
  • Поиск по городам
Инструменты работодателя
  • Разместить вакансию
  • Найти сотрудника
  • Поиск резюме
  • Каталог резюме
  • Тарифы
  • Информер с вакансиями
  • Резюме по профессиям
Больше всего ищут
  • Бармен
  • Брокер
  • Водитель такси
  • Корреспондент
  • Охранник
  • Переводчик

© 2007 - 2025 «Карьерист.ру»

  • О нас
  • Обратная связь