Специалист технической поддержки( Телесети Плюс )
29 Июня 2025
от 60 000 руб.

Город:
Псков
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Телесети Плюс"
Помогать клиентам решать технические вопросы — по телефону, в мессенджерах и на месте. Это отличная возможность начать карьеру в сфере телеком и IT, даже без большого опыта: всему научим. Если ты умеешь слушать, быстро вникаешь в суть и не боишься новых задач — тебе к нам.
Чем предстоит заниматься:
- принимать обращения от клиентов по вопросам Интернета и ТВ;
- консультировать по телефону, в чатах, по e-mail и в офисе;
- помогать с настройкой роутеров, ТВ-приставок и другого оборудования;
- оформлять заявки, вести клиентскую базу и работать с договорами;
- работать с сетевым оборудованием, технической документацией;
- поддерживать высокий уровень клиентского сервиса.
Что мы ждём от кандидата:
- уверенное владение ПК, базовое понимание работы сети Интернет;
- грамотную устную и письменную речь;
- готовность учиться и быстро ориентироваться в новых задачах;
- стрессоустойчивость, доброжелательность, желание помочь;
- опыт работы в технической поддержке и знания сетевых протоколов — будут плюсом, но не обязательны.
Что мы предлагаем:
- работа в стабильной телеком-компании с дружной командой;
- официальное оформление, своевременная окладно-премиальная зарплата два раза в месяц;
- обучение, которое продлится до 2 месяца, всё зависит от вас (на период обучения заработная плата составит 35 000 - 42 000 руб. на руки)
- сменный график и работа в комфортном офисе: чай, кофе, печеньки;
- бесплатные услуги домашнего Интернета и ТВ для сотрудников;
- обучение, развитие и карьерный рост внутри компании;
- возможность предложить свои идеи и реально влиять на то, как работает сервис.
Добро пожаловать в «Телесети Плюс»!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Июня
Специалист отдела поддержки продаж
Псков
от 40 000 руб.
Компания "Псковский завод АДС" Обязанности: Осуществлять сбытовую деятельность в соответствии с заказами и заключенными договорами,...
22 Июня
Специалист технической поддержки пользователей
Псков
от 30 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Сервисы Яндекса делают жизнь пользователей проще и технологичнее. Например, Яндекс Диск и Яндекс 360 создают комфортное...
26 Июня
Специалист поддержки( СКБ Контур )
Псков
от 41 000 до 63 000 руб.
Компания "СКБ Контур" Каждый третий бизнес в России — клиент Контура. А заботится о них команда клиентской поддержки. Хотите стартовать в IT и...
26 Июня
Специалист дистанционной поддержки
Великие Луки
Компания "Банк ВТБ (ПАО)" Банк ВТБ приглашает тебя на позицию Специалиста удаленной поддержки Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам...
02 Июня
Специалист по сборке онлайн-заказов в FASHION FABRIQUE
Псков
от 35 000 руб.
Компания "Fashionfabrique" FASHION FABRIQUE: Made in Asia. Born in Pskov Наша история началась 10 лет назад, когда сестры Анна и Дарья...
Вакансия размещена в отрасли