Супервайзер call-центра
01 Октября 2024
от 40 000 до 50 000 руб.
Город:
Псков
Занятость:
Полная занятость
Компания "Софтлайн"
«INSOFT» – это аккредитованная IT-компания с 17-летним опытом работы на рынке аутсорсинговых сall-центров.
Мы входим в ТОП-10 ведущих контактных центров страны.
В нашей команде более 1500 сотрудников, как в офисах, так и по всему миру.
Мы успешно реализовали более 2500 крупных проектов и продолжаем развивать новые направления!
Двукратные обладатели премии "Хрустальная гарнитура".
Чем предстоит заниматься:
- контроль выполнения показателей и нормативов, проведение аналитической работы;
- проведение мотивационной работы среди операторов;
- контроль качества работы операторов, принятие мер по улучшению показателей;
- выполнение отчетности;
- участие в корпоративной культуре компании;
- организация работы удаленных операторов в колл-центре: участие в обучении и стажировке операторов, составление графиков работы.
Что ждем от тебя:
- опыт супервайзером или наставником в call-центре от 6 мес.;
- лидерские качества, способность мотивировать людей, аналитический склад ума;
- опытный пользователь ПК;
- ответственность, амбициозность, коммуникабельность, обучаемость.
Что ты получишь от нас:
- свобода выбирать место работы: полностью удаленный формат работы, график работы: 5/2 с 9.00 до 18.00 по мск;
- работа в аккредитованной IT-компании, официальное трудоустройство с первого дня;
- стабильная заработная плата - от 40 000-45 000 руб. (оклад + премия). Растет твой стаж работы в Компании - растет и уровень дохода;
- забота о здоровье: ДМС для сотрудников;
- корпоративная жизнь: действуют различные внутрикорпоративные проекты! Такие, как: Академия карьеры, Отдел заботы, корпоративные форумы, челленджи, тимбилдинги, кибер-турниры, Вселенная игрофикации и многое другое;
- корпоративные скидки на образования, медицину, спорт и т.д;
- поддержка саморазвития: мастер-классы, HR-поддержка, тренинги по переговорам, деловой переписке, развитию эмоционального интеллекта и не только.
Если ты ищешь интересные задачи и возможность развития в стабильной Команде экспертов - добро пожаловать в Компанию "INSOFT"!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
25 Сентября
Продавец-кассир (Центр, Некрасова, 38)
Псков
от 39 000 до 44 400 руб.
Компания "Бристоль, сеть магазинов" «Бристоль» — крупная сеть магазинов у дома, которая активно растёт с 2012 года. Это больше 6 000 торговых...
13 Сентября
Великие Луки
от 100 000 руб.
Компания "ГБУЗ ПО Псковский перинатальный центр" Обязанности: Трудовые функции 1 Управление процессами деятельности медицинской...
14 Сентября
Псков
от 26 000 до 28 000 руб.
Компания "Улыбка радуги" Что делать: Общаться с покупателями Работать на кассе Пополнять товары на полках Поддерживать чистоту и...
28 Сентября
Псков
от 26 000 до 28 000 руб.
Компания "Улыбка радуги" Что делать: Общаться с покупателями Работать на кассе Пополнять товары на полках Поддерживать чистоту и...
13 Сентября
Псков
от 100 000 руб.
Компания "ГБУЗ ПО Псковский перинатальный центр" Обязанности: Трудовые функции 1 Управление процессами деятельности медицинской...
Вакансия размещена в отрасли